Terug naar overzicht

Overgang naar nieuw huisartseninformatiesysteem op vrijdag 15 november

Op vrijdag 15 november gaan wij over op een nieuw huisartseninformatiesysteem. In verband hiermee zal de praktijk op vrijdagmiddag 15 november vanaf 10.00h alleen voor spoedgevallen bereikbaar zijn. We kunnen aanvragen voor herhaalrecepten ook alleen in de ochtend tot 11.00h versturen. Herhaalreceptaanvragen via de apotheek zullen normaal verlopen.

Vanaf maandag 18 november werken we met een nieuw systeem, wat hopelijk in 1 keer goed functioneert, maar we weten al dat er wat kinderziektes zullen zijn. Zo zal de mogelijkheid om digitaal recepten aan te vragen via Zorgonline in eerste instantie niet werken omdat we herhaalrecepten via deze weg opnieuw moeten gaan instellen. We weten dat een kleine groep patiënten hier gebruik van maakt. Excuses op voorhand dat dit wat problemen gaat opleveren, die we gelukkig ook wel weer eenvoudig zullen kunnen verhelpen.

Verder kan het zijn dat de wachttijd aan de telefoon de eerste dagen vanaf 18 november wat langer is. We vragen u begrip voor de situatie en doen er alles aan om ongemak zoveel mogelijk te beperken.